Personvern

For oss på er det viktig at du og personopplysningene dine behandles på en ansvarlig måte med hensyn til personvernet, og at du får vite hvilken informasjon vi samler inn om deg, hvordan vi bruker den og hvordan vi gjør det. 

Hvilken informasjon samler vi inn?

B.A Gjerde samler inn og bearbeider informasjon innen områdene og funksjonene nevnt nedenfor.

Når du bruker tjenestene våre eller handler hos oss, kan du direkte eller indirekte komme til å gi oss informasjon om deg selv på en rekke måter, slik som når du for eksempel foretar et kjøp gjennom nettsiden vår, oppretter en kundekonto, kontakter oss eller bruker noen av tjenestene våre der du oppgir personopplysninger.

Informasjon du oppgir til oss, kan omfatte:

Personopplysninger og kontaktinformasjon - navn, e-postadresse, telefonnummer, personnummer, faktura- og leveringsadresse osv.

Betalingsinformasjon - fakturainformasjon, kontonummer osv.

Eiendom - eiendomsidentifikasjon, leilighetsnummer osv.

Informasjon vi samler inn om deg - når du bruker våre tjenester, kan vi samle inn følgende informasjon:

Innhenting av adresse - på forespørsel fra deg kan adresseinformasjon hentes for å forenkle kjøpet.

Informasjon om varer/tjenester - detaljer om varer/tjenester du har kjøpt.

Enhetsinformasjon - for eksempel IP-adresse

Geografisk informasjon - for eksempel din geografiske plassering for å levere varene til deg

Hva gjør vi med informasjonen din

Når du kjøper varer eller tjenester hos B.A Gjerde kan personopplysningene dine lagres og brukes til å gi, gjennomføre og forbedre tjenestene våre.

Med støtte i kjøpsavtalen vil personopplysningene dine behandles for å:

• Gjennomføre kjøpet ditt av varer og tjenester
• Gi deg kundestøtte og informasjon om produkter og tjenester som du ber oss om
• Levere varer og tjenester
• Eventuelle garanti- og klagesaker
• Administrere, utvikle og teste våre system våre som tjenestene våre leveres i

Hvis du gir ditt samtykke, vil personopplysningene dine behandles for å:

• Administrere kundekontoen din
• Sende ut pressemeldinger
• Informasjonskapsler eller lignende teknologier

B.A Gjerde behandler også personopplysninger basert på interesseavveininger som:

• Forbedring av vårt produktutvalg og tjenester samt systemene de tilbys i, for eksempel gjennom feilsøking, dataanalyse, testing osv. (forretningsutvikling og kvalitetsformål)
• Opptak av samtaler med kundestøtte (kvalitets- og opplæringsformål)
• Lagring av påbegynt bestilling/handlekurv (gi god service)                                                                                       B.A Gjerde vil også samle inn og behandle personopplysninger for å overholde gjeldende lover, slik som regnskapsloven og skatteloven.                                                                                                                                          

 Kommunikasjon med deg

B.A Gjerde kan også bruke informasjonen til å kommunisere med deg via post, telefon og elektronisk. Vi kan gi deg tilbud basert på tidligere kjøp. Hvis du ikke ønsker å motta målrettet kommunikasjon fra oss, kan du avregistrere deg ved å sende en e-post til Bagjerde.firma@gmail.om.

Vær oppmerksom på at en endring ikke alltid har øyeblikkelig virkning. Vi vil etterkomme forespørselen din så snart det er praktisk mulig, og forsøker å foreta endringer senest 30 dager etter at vi har mottatt forespørselen.

Hvem kan vi dele opplysningene din med

For å kunne tilby våre tjenester og levere varene til deg kan vi overføre til eller dele opplysningene dine med utvalgte tredjeparter.

transport og leveringsansvarlige: At varene skal leveres B.A Gjerde må dele med transportselskapene informasjon som: adresse og Telefonnummer.

Myndighetene - Med bakgrunn i juridiske krav eller med din godkjenning, kan B.A Gjerde dele opplysningene dine med myndigheter som skatteverket, politiet eller andre myndigheter.

Sikkerhet

Vi bestreber oss på å beskytte personopplysningene dine og opprettholder nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å hindre upassende eller ufrivillige utleveringer, bruk, tilgang, tap, endring eller skade av personopplysninger.

Kun B.A Gjerde trenger og vil ha tilgang til personopplysningene.

Dette vil vi ikke gjøre med opplysningene dine

Vi vil ikke selge personopplysningene dine til tredjepart uten din tillatelse.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine

Vi vil bare beholde personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formål som er angitt i disse retningslinjene. Når vi lagrer dataene dine for andre formål, for eksempel for å oppfylle krav til regnskap, lagrer vi opplysningene kun så lenge det er nødvendig og/eller kreves av lov for hvert formål. Vi vil gjennomføre regelmessige opprydninger og slette personopplysninger som ikke lenger er nødvendige.

Dine rettigheter:

Rett til å få innsyn i dataene dine.

Du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg, og verifisere den informasjonen vi har om deg. Kopien er gratis og vi bestreber oss på å gi deg svar innen 30 dager.

Rett til korrigering

Du har rett til å få feilaktige eller ufullstendige opplysninger om deg oppdatert/korrigert.

Rett til å bli slettet ("retten til å bli glemt")

Hvis du ikke lenger vil at vi skal lagre opplysningene dine, har du rett til å få opplysningene slettet, forutsatt at de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Det kan Imidlertid finnes juridiske forpliktelser, for eksempel gjennom regnskapsloven, som gjør at vi ikke umiddelbart kan slette deler av dataene dine. Vi vil i de fleste tilfeller bare lagre data som vi er pålagt ved lov å beholde. Hvis behandlingen er basert på samtykke og dette oppheves, vil opplysningene slettes.

Rett til å trekke samtykke

Du har når som helst rett til å trekke samtykket du har gitt B.A Gjerde.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om håndteringen av personopplysningene dine, kan du ta kontakt med oss på Bagjerde.firma@gmail.com eller ringe 925 35 137.